2 à 3 jours ouvrés
Le délai d’exécution d’un virement SEPA est d’un jour ouvrable à compter du moment de la réception de l’ordre de virement.
Le délai de réception, quant à lui, est de 2 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) dès lors que l'ordre de virement a été réalisé par la banque émettrice.
C’est une réglementation européenne. 🇪🇺
Votre virement n’est toujours pas arrivé après 3 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés), contactez-nous via le chat de votre application ou par email à l’adresse support@green-got.com.
Une personne de l'équipe trouvera une solution avec vous !
Réaliser un virement
Depuis votre appli, vous pouvez émettre des virements gratuits et illimités. Les étapes sont détaillées dans notre article juste ici.
Virements instantanés
Les virements instantanés ne sont pas encore disponibles. Aussi bien en émission qu’en réception. C’est une fonctionnalité très (très) attendue et nous y travaillons déjà.
On vous donne plus de détails ici.
Pour aller plus loin dans la lecture :
↘️ Faire un virement
↘️ Virement non reçu
↘️ Virements instantanés