Comment pouvons-nous vous aider ?

Assurances liées à la carte

Bientôt disponibles.

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Vous êtes bien évidemment assuré·e en cas de fraude.

Assurance fraude

En cas de vol ou de perte de carte, vous pourrez bloquer votre carte Green-Got depuis votre application. Elle deviendra alors inutilisable par la personne qui l'a volée ou la personne qui l'a retrouvée. Suivez ce guide : Verrouiller ma carte 

En cas de transactions non reconnues, potentiellement frauduleuses, suivez ce guide : Carte fraudée ou compromise

Autres assurances

Dans un premier temps, il n'y aura pas d'assurance liée à la carte Green-Got. Il n’y a donc pas d’assurance voyage, rapatriement ou autre pour le moment. C'est une demande récurrente et nous sommes justement en train de réfléchir à ce que nous pourrions proposer. 

Vous pouvez aussi jeter un coup d'œil à notre roadmap participative, y suggérer les assurances dont vous avez besoin et voter pour les fonctionnalités que vous attendez le plus. 🦊

 
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Pour aller plus loin dans la lecture : ↘️ Sécurité de la carte et du compte ↘️ Roadmap publique
 
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